Azienda operante nel settore dell'energia seleziona una figura da inserire nel team di gestione clienti, con l'obiettivo di fornire supporto operativo e commerciale ai clienti e garantire un'assistenza di alta qualità.Attività previste:
Gestire le richieste dei clienti, sia telefoniche che via email, fornendo informazioni e supporto su prodotti e serviziCurare le pratiche amministrativeMonitorare l'evasione degli ordini e garantire una gestione tempestiva delle problematiche relative alle forniture energeticheAggiornare il database clienti e gestire l'anagrafica aziendaleCollaborare con i reparti commerciali e operativi per risolvere eventuali problematicheSupportare nella gestione della documentazione e nell'assistenza pre e post vendita.
Requisiti richiesti:
Diploma di scuola superiore (preferibile indirizzo economico o commerciale)Buona conoscenza del pacchetto Office (Excel, Word, Outlook)Capacità di comunicare in modo chiaro e professionale con i clientiAttitudine al problem solving e orientamento al clientePrecisione, affidabilità e capacità di lavoro in team.
Offerta e benefit:
Contratto a tempo determinato di 6 mesiOrario di lavoro full-time, dal lunedì al venerdì 8:30-12:30/13:30-17:30Opportunità di crescita e formazione continua retribuita.
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