San Luca Medical, un'affermata struttura sanitaria in fase di robusto espansione, ricerca una figura professionale da inserire nel team di Segreteria, con ruolo predominante di Front-Office e mansioni di supporto Back-Office.
La persona selezionata sarà il punto di riferimento principale per i pazienti e i professionisti sanitari, garantendo un'elevata qualità del servizio e l'efficienza della gestione amministrativa quotidiana.
MANSIONI PRINCIPALI
Front-Office e Accoglienza (Gestione Paziente)
- Accoglienza, registrazione e gestione dei flussi di accesso dei pazienti.
- Gestione centralizzata del centralino telefonico, delle email e delle prenotazioni (visite, esami, terapie).
- Fornitura di informazioni chiare e complete sui servizi erogati, sulle tariffe e sulle modalità di pagamento.
- Gestione cassa e emissione fatture (anche tramite gestionale sanitario).
Back-Office e Amministrazione (Supporto Sanitario)
- Gestione delle agende dei medici specialisti e ottimizzazione degli slot orari.
- Smistamento e archiviazione documentale (cartelle cliniche, referti, privacy).
- Supporto amministrativo alla direzione e al coordinamento sanitario.
- Verifica e gestione della documentazione assicurativa/convenzionata.
REQUISITI RICHIESTI
- Diploma di Scuola Superiore (preferibile indirizzo Amministrativo/Linguistico).
- Esperienza pregressa di almeno 2 anni in mansioni di front-office, preferibilmente in contesti sanitari (studi medici, poliambulatori, cliniche).
- Ottima padronanza dei principali strumenti informatici e dei gestionali di prenotazione.
- Spiccate capacità comunicative, relazionali ed empatia con il pubblico.
- Precisione, affidabilità e capacità di gestione dello stress in situazioni dinamiche.
COSA OFFRIAMO
- Contratto a Tempo INDETERMINATO / CCNL Studi Professionali
- Retribuzione commisurata all'esperienza.
- Ambiente di lavoro moderno, stimolante e in forte crescita.
- Formazione continua e affiancamento costante.
Il presente annuncio si rivolge a candidati di entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato
Retribuzione: Fino a €1.708,34 al mese
Benefit:
- Computer aziendale
- Parcheggio libero
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
- Supporto allo sviluppo professionale
Esperienza:
- segreteria di Poliambulatorio: 2 anni (Obbligatorio)