Responsabilità principali
* Assegnare strategicamente i lead e le richieste tecniche al team di vendita e supporto, in base a competenze, carico di lavoro e priorità.
* Gestire il contatto con i clienti post-vendita, pianificare interventi di manutenzione e coordinare i subappaltatori.
* Tenere traccia precisa delle attività svolte, dell'allocazione delle risorse e degli esiti degli interventi.
* Collaborare con i