Gruppo Energetico S.r.l. assume
Cerchiamo Operatori Call Center – Settore Energia
Sede: Bari
Orario: 9 - 13:30 (in sede)
Contratto Part-Time in linea con la normativa vigente
Sei una persona comunicativa, empatica e con voglia di crescere in un settore in continua evoluzione?
Gruppo Energetico S.r.l., realtà solida e dinamica nel mercato dell'energia, è alla ricerca di nuove risorse per potenziare il proprio servizio clienti inbound.
Di cosa ti occuperai
- Rispondere alle chiamate di clienti luce e gas
- Fornire assistenza su bollette, contratti, consumi e forniture
- Offrire supporto tecnico di primo livello
- Aggiornare le informazioni su gestionale/CRM
- Utilizzo del CRM aziendale per il monitoraggio delle attività
- Attività di cross-selling e up-selling durante il contatto con il cliente
Requisiti
- Ottime doti comunicative e relazionali
- Orientamento alla qualità del servizio
- Capacità di ascolto e problem solving
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici
- Anche prima esperienza (prevista formazione iniziale)
Costituisce titolo preferenziale:
- Residenza a Bari
Cosa offriamo
- Formazione retribuita e affiancamento costante
- Ambiente giovane e stimolante
- Possibilità di crescita interna
- Bonus su obiettivi qualitativi
- Ingresso in un gruppo in forte espansione nel settore energia
Candidati ora inviando il tuo CV a:
Colloqui attivi – Accendi la tua carriera con Gruppo Energetico
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