Mansione
Randstad italia spa - specialty HOpportunities - ricerca per importante azienda multinazionale, leader nel settore automotive, una figura di:
ADDETTO CUSTOMER SERVICE - ZONA TIBURTINA - Appartenente alle Categorie Protette legge 68/99
Si offre:
Contratto full time di 12 mesi in somministrazione.
Inquadramento al IV livello del ccnl terziario (ral 24k)
Orario di lavoro: il servizio sarà distribuito nelle seguenti fasce: lun-ven 8.00-16.00 con sabato 8.00-13.00, oppure lun-ven 10.00-19.00
Sede di lavoro: Roma Tiburtina (00156)
Responsabilità
La risorsa selezionata verrà inserita all'interno del reparto contact center e si occuperà di svolgere le seguenti attività:
* ricontattare clienti che hanno fatto richiesta online;
* contatto di clienti attivi per attività di estensione di garanzie o proposta di servizi;
* gestire le needs dei clienti raccolte all'interno di una piattaforma online.
Competenze
Requisiti richiesti:
* Appartenere alle Categorie Protette ai sensi della L. 68/99
* diploma di scuola superiore;
* flessibilità, proattività e ottime attitudini commerciali
* capacità di supportare e ascoltare il cliente in modo puntuale.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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