PpCassa Centrale Banca è Capogruppo dell’omonimo gruppo bancario cui fanno capo altre società attive in ambito finanziario ed in grado di completare l’offerta rivolta alla soddisfazione di molteplici esigenze delle banche clienti. /p pCassa Centrale Banca è una “Banca per le banche” che si impegna a lavorare per la rete delle banche affiliate e clienti condividendone valori, cultura, strategie e sistema organizzativo per rendere sempre più efficiente e competitivo il sistema sul mercato. La missione del Gruppo Cassa Centrale è contribuire allo sviluppo della vita economica e sociale dei territori delle banche di credito cooperativo. /p pIl Gruppo Cassa Centrale ha il proprio headquarter presso la storica sede di Trento, e filiali territoriali nelle maggiori città italiane. /p pLa Direzione Commerciale ricerca figure neolaureate da integrare all’interno del Servizio Sviluppo Commerciale. /p h3Che cosa farai? /h3 pTi occuperai, insieme al team dedicato, del progetto di sviluppo del nuovo CRM di Gruppo seguendo l’evoluzione e l’implementazione sulle BCC/CR/Raika del Gruppo. /p h3Le principali attività per la figura selezionata saranno: /h3 ul liFormazione e consulenza: promuoverai l’adozione della nuova soluzione CRM con un programma di formazione e consulenza rivolto alle Banche del Gruppo mirato a comprendere le funzionalità e i benefici per migliorare la gestione delle campagne e tutti i touchpoint di relazione con i clienti /li liCreatività e pianificazione: gestirai e ottimizzerai campagne di marketing multicanale (email,SMS, push notification) utilizzando piattaforme di marketing automation e segmentazione avanzata dei clienti; /li liTargeting e personalizzazione: gestirai la raccolta e l’integrazione dei dati da diverse fonti per ottimizzare le strategie di targeting e la personalizzazione delle comunicazioni; /li liStrategia commerciale: parteciperai alla definizione di nuove linee guida per rafforzare il coordinamento tra la Capogruppo e le Banche del Gruppo, supportando una maggiore integrazione e condivisione delle strategie commerciali; /li liSviluppo programmi di loyalty: svilupperai un programma di fedeltà omnichannel basato su insight provenienti dai canali online e offline, per migliorare l’esperienza cliente e la fedeltà; /li /ul h3Requisiti richiesti: /h3 ul liOttima capacità di utilizzo del pacchetto Office; /li liAutonomia e proattività nella gestione dei propri ambiti di responsabilità e nel raggiungimento degli obiettivi; /li liMinima esperienza pregressa nell’adozione di uno strumento CRM presso aziende strutturate (B2B) o società di consulenza; la conoscenza di Salesforce sarà considerata un’importante plus; /li liCapacità relazionali, di analisi e problem solving e predisposizione al lavoro in team completano la figura ideale per questa posizione. /li liCostituisce titolo preferenziale la conoscenza dell’offerta di prodotti bancari e/o esperienza nel settore. /li /ul pOpportunità di crescita in un ambiente strutturato; /p pAmbiente stimolante, dinamico e non ripetitivo; /p pTeam giovane che crede nel proprio lavoro; /p pUn Gruppo Bancario in costante evoluzione, dove mettersi alla prova costantemente. /p h3Sede di lavoro /h3 pbTrento /b /p pLa suddetta ricerca è aperta a candidature di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso, in ottemperanza e nel rispetto del d.lgs. 198/2006. Per i valori a cui ci ispiriamo, prestiamo particolare attenzione alla diversità, all’inclusività e alla tutela dell’equilibrio fra vita privata e vita professionale. /p /p #J-18808-Ljbffr