BDC Operator B2B – Reparto Flotte Descrizione ruoloPer il potenziamento del nostro BDC dedicato al reparto flotte aziendali, ricerchiamo una risorsa focalizzata sulla gestione dei contatti business, lo sviluppo di nuove opportunità commerciali e il supporto alla forza vendita flotte.Cosa faraiGestione telefonica e via mail di clienti business e prospectContatto e recall dei lead provenienti da campagne marketing, sito web e case madriQualificazione delle opportunità commerciali e primo inquadramento delle esigenze del clienteAgenda appuntamenti per i consulenti flotte e coordinamento con il reparto venditeAggiornamento e gestione del CRM con anagrafiche, attività e stato delle trattativeSupporto nelle campagne di outbound dedicato (promo flotte, rinnovi, fine leasing/noleggio)RequisitiEsperienza, anche breve, in BDC / call center commerciale / customer care B2BOttime capacità comunicative al telefono e per iscrittoAttitudine commerciale e orientamento al risultatoBuona dimestichezza con strumenti digitali e CRMOrganizzazione, precisione e capacità di lavorare in teamCosa offriamoInserimento in un gruppo automotive strutturato e in crescitaFormazione su prodotto e processi interniAmbiente dinamico, a contatto con il mondo flotte e aziende