Openjobmetis S.P.A. ricerca e seleziona persone da inserire come Operatore/trice Call Center sia INBOUND che OUTBOUND su cliente a Rende.Ruolo e mansioneLa risorsa sarà inserita nel team Inbound o Outbound di un'azienda innovativa, specializzata nella gestione all’avanguardia della Customer Interaction e si occuperà di:INBOUNDGestione delle chiamate inbound per fornire assistenza e informazioni ai clienti e supportarli nella migliore scelta per le proprie esigenze; Consulenza telefonica appropriata in base alle singole esigenze del cliente.OUTBOUNDcontatto telefonico con potenziali clienti; illustrare prodotti per acquisire i cliente; consulenza telefonica appropriata in base alle singole esigenze del cliente; Gestione delle obiezioni e problem solving.Requisiti e Competenze RichiesteDiploma o titolo superiore; Buone capacitàcomunicative e relazionali; Attitudine al contatto con il pubblico e orientamento al cliente; Uso base del PCe degli strumenti digitali; Buone doti relazionali, comunicative; Attitudine commerciale; Ottima conoscenza della lingua italiana; Gradita esperienza, sia nel settore Inbound che nel settore OutboundALTRE INFORMAZIONISi valutano positivamente profili senza esperienza con resistente motivazione Si offre:Inserimento diretto in azienda, retribuzione da discutere in sede di colloquioL'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.