Overview\nStruttura organizzata che eroga servizi a clienti privati e aziende inserisce una risorsa presso il proprio point informativo con attività di supporto alla clientela nella valutazione dei piani tariffari e nella gestione delle pratiche.\nAttività principali
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Gestione dell’accoglienza al point e presa in carico delle richieste Raccolta delle informazioni utili (abitudini di consumo, necessità, dati disponibili) Illustrazione delle opzioni tariffarie e chiarimento di condizioni e caratteristiche dei servizi
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Supporto nella selezione della proposta più adatta, in base alle esigenze espresse dal cliente Compilazione e gestione della documentazione prevista, con controllo dei dati inseriti Aggiornamento pratiche e anagrafiche su sistemi aziendali e archiviazione secondo procedura
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Requisiti richiesti
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Comunicazione chiara e orientamento al cliente\nPredisposizione al contatto con il pubblico e all’attività informativa\nUtilizzo base del PC e degli strumenti digitali (posta elettronica, file, gestionale)\nPrecisione, affidabilità e cura dei dettagli\nCapacità di lavorare in squadra\nPosizione aperta anche a profili junior - Valutate candidature alla prima esperienza: è previsto affiancamento operativo e formazione interna sulle procedure e sui servizi.
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Offerta e condizioni
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Tempo determinato\nOrario full time\nSede di lavoro: Verona