Provisioning specialist - addetto/a attivazione servizi telecomunicazioniTutti i potenziali candidati sono invitati a leggere con attenzione i seguenti dettagli prima di inviare la propria candidatura.Panoramica di Presentazione: Il nostro cliente è un'azienda specializzata nel settore delle telecomunicazioni che offre servizi e soluzioni digitali per le imprese. L'obiettivo dell'azienda è fornire alle imprese le tecnologie più avanzate, permettendo loro di operare al massimo delle prestazioni. Job Title e finalità di ruolo: PROVISIONING SPECIALIST. La persona che verrà selezionata si dovrà occupare di assistere e supportare il processo di provisioning dei servizi ai clienti, garantendo un'attivazione tempestiva e accurata dei servizi, e assicurando che le richieste dei clienti siano soddisfatte in modo snello. Il Provisioning Specialist si occupa principalmente di attivare, configurare e gestire i servizi di rete (internet, voce e dati aziendali) per i clienti.Principali ResponsabilitàSupporto al processo di provisioning: garantire attivazioni tempestive e accurate dei servizi di rete per soddisfare le richieste dei clienti, collaborando con il team di provisioning per elaborare e gestire le richieste.Verifica delle richieste: accertarsi che le richieste dei clienti siano complete e conformi.Configurazione e attivazione dei servizi: interfacciarsi con i fornitori strategici per ottenere il miglior servizio erogabile al cliente.Monitoraggio e risoluzione tempestiva dei problemi.Documentazione e reportistica: mantenere una adeguata documentazione e reportistica delle attività di provisioning.Collaborazione interna: collaborare con altri dipartimenti interni per garantire una corretta attivazione e integrazione dei servizi per i clienti.Competenze Tecniche (Hard Skills)Diploma di scuola superiore.Interesse e passione per il settore delle telecomunicazioni.Non è necessaria esperienza pregressa nella mansione.Abilità Personali (Soft Skills)Buone capacità