Pubblicato il 19 giugno
Mansioni della posizione
Setter Telemarketing La figura si occuperà di contattare telefonicamente ex clienti, lead, persone interessate e clienti attivi con l’obiettivo di fissare appuntamenti in sede, verificare la soddisfazione dei clienti, proporre fit test, raccogliere referral e promuovere piccoli servizi aggiuntivi.
Non cerchiamo semplici centralinisti. Cerchiamo persone precise, energiche, costanti e orientate al risultato.
Mansioni principali La risorsa si occuperà di:
- contattare telefonicamente anagrafiche fornite dall’azienda;
- fissare appuntamenti qualificati presso le nostre sedi;
- confermare gli appuntamenti tramite WhatsApp;
- aggiornare correttamente il CRM aziendale;
- effettuare chiamate di verifica soddisfazione ai clienti attivi;
- proporre fit test e servizi low ticket;
- richiedere referral a clienti soddisfatti;
- collaborare con i venditori delle sedi per trasformare gli appuntamenti in iscrizioni.
Cosa cerchiamo
Cerchiamo persone con
- ottime capacità comunicative;
- voce chiara, energica e qualificato;
- attitudine commerciale;
- capacità di lavorare su obiettivi numerici;
- precisione nell’inserimento dati;
- buona gestione di WhatsApp e strumenti digitali;
- costanza e resistenza al “no”;
- mentalità orientata ai risultati.
L’esperienza in telemarketing, vendita telefonica, call center, fitness o customer care è gradita, ma non indispensabile se la persona ha forte motivazione e voglia di imparare.
Standard di lavoro
Il ruolo prevede un’attività telefonica strutturata e misurabile.
Ogni setter lavorerà con obiettivi chiari su:
- chiamate effettuate;
- persone che rispondono;
- appuntamenti fissati;
- visite realmente presentate in palestra;
- iscrizioni generate;
- vendite low ticket;
- qualità del CRM;
- conferme WhatsApp;
- soddisfazione clienti.
Per noi non conta solo fare tante chiamate. Conta generare appuntamenti veri, persone realmente interessate e risultati misurabili. Compenso La retribuzione è composta da:
- 500 € fisso mensile
- 3 € per ogni visita realmente presentata in palestra
- 12 € per ogni iscrizione effettiva generata
- 10% sulle vendite low ticket
Con il raggiungimento degli obiettivi, il compenso può arrivare indicativamente a circa 1.000 € mensili. Gli incentivi vengono riconosciuti solo su appuntamenti reali, tracciati nel CRM e correttamente attribuiti al setter.
Orario di lavoro
Disponibilità richiesta: part-time, indicativamente 4/5 ore al giorno.
Gli orari e i turni verranno definiti in fase di colloquio.
Sedi
Il lavoro riguarda le sedi Grin Club di Palermo e provincia.
Le attività possono essere svolte da ufficio o secondo organizzazione aziendale definita in fase di colloquio.
Cosa offriamo
- formazione iniziale;
- script telefonici;
- CRM condiviso;
- obiettivi chiari;
- ambiente giovane e dinamico;
- possibilità di crescita in ambito commerciale;
- compenso fisso + incentivi legati ai risultati reali.
Candidatura Candidati se sei una persona precisa, comunicativa, determinata e vuoi lavorare in un ambiente dove i risultati vengono misurati e premiati.
Retribuzione: €500,00 - €1.000,00 al mese
Benefit
- Cellulare aziendale
Domande di preselezione:
- Hai mai lavorato in telemarketing, call center, vendita telefonica, customer care o presa appuntamenti?
Risposta consigliata: Sì / No / Breve descrizione esperienza
- Ti senti a tuo agio a fare ogni giorno un alto numero di chiamate telefoniche, anche ricevendo molti “no”?
Risposta consigliata: Sì / No / Spiega brevemente perché
- Sei disponibile a lavorare part-time per circa 4/5 ore al giorno, con obiettivi giornalieri su chiamate, appuntamenti, visite presentate e iscrizioni generate?
Risposta consigliata: Sì / No
- Il compenso prevede 500 € di fisso mensile più incentivi su visite realmente presentate, iscrizioni effettive e vendite low ticket. Sei interessata/o a una formula con fisso + premi legati ai risultati?
Risposta consigliata: Sì / No
- Immagina di chiamare un ex cliente della palestra che ti dice: “Non mi interessa, non ho tempo”. Come risponderesti per provare a fissare comunque una visita in sede senza risultare insistente?
Risposta consigliata: risposta aperta Sede di lavoro: Da remoto