BACK OFFICE ASSICURATIVO - GORGONZOLA Settore: AssicurazioneLuogo di lavoro: GORGONZOLAAli Spa Agenzia per il Lavoro Filiale di Cassina de Pecchi, sta selezionando per importante compagnia assicurativa un-una Addetto - Addetta af Front Desk, la risorsa inserita in un team di 4 persone dovra' occuparsi delle seguenti attivita':Responsabilita' Principali:Interazione con i Clienti:Accogliere e assistere i clienti all'arrivo in ufficio.Fornire informazioni sui prodotti e servizi assicurativi offerti dalla compagnia.Rispondere a telefonate, email e altre forme di comunicazione riguardanti domande su polizze, sinistri e informazioni generali.Gestire e programmare appuntamenti con agenti o broker assicurativi, se necessario.Assistenza Clienti:Offrire consulenze di base sui prodotti assicurativi, polizze, procedure per la gestione dei sinistri e opzioni di copertura.Garantire che le domande e preoccupazioni dei clienti vengano affrontate in modo tempestivo, indirizzandoli ai dipartimenti o agli agenti competenti quando necessario.Compiti Amministrativi:Mantenere l'area di accoglienza in ordine e ben organizzata.Gestire e archiviare le richieste di polizze, i moduli di sinistro e altri documenti amministrativi.Gestire la corrispondenza in entrata e in uscita (posta, pacchi, comunicazioni ufficiali).Assistere nella preparazione di report o documenti richiesti dalla direzione o da altri reparti.Gestione Polizze e Sinistri:Assistere i clienti nella presentazione dei sinistri, seguire l'avanzamento della pratica e assicurarsi che i documenti necessari siano inviati.Aggiornare i record dei clienti e le informazioni sulle polizze nel sistema aziendale.Informare i clienti su rinnovi di polizza, modifiche o azioni necessarie.Qualifiche Richieste:Diploma di scuola superiore.Precedente esperienza in un ruolo di assistenza clienti o amministrativo, preferibilmente nel settore assicurativo.Conoscenza dei principali software di ufficio (es. Microsoft Office) e capacita' di apprendere l'uso di sistemi gestionali assicurativi.Eccellenti capacita' di comunicazione verbale e scritta in italiano.Capacita' di gestire le richieste dei clienti, risolvere i problemi e mantenere un atteggiamento professionale e cortese.Sede di Lavoro: Cassina de' Pecchi - Gorgonzola ( si richiede disponibilita' su entrambi le sedi)-Orario di Lavoro: 9.00 -12.30 - 14.30 -18.30 da Lunedi' a Venerdi'Si offre: Contratto iniziale in somministrazione con prospettiva di assunzione a t. indeterminatoCCNL ANIA (14 mensilita') RAL 24K con provvigioni mensili in base al raggiungimento degli obiettivi di vendita#ALIPRIORS Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente al seguente Link e nel sito di Ali Lavoro. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75. Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: GORGONZOLA Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/back-office-assicurativo-gorgonzola-milano/19385702.html