Realtà attiva nella distribuzione commerciale di Servizi Per La Gestione Della Casa inserisce in organico Addetto/a assistenza e gestione clienti per supportare lo sviluppo delle attività aziendali.La nostra azienda cerca un Addetto/a assistenza e gestione clienti per contribuire al supporto delle attività aziendali legate ai Servizi Per La Gestione Della Casa. Sarai responsabile di gestire le richieste dei clienti, fornire assistenza e garantire un servizio di qualità, contribuendo così al positivo sviluppo del nostro settore commerciale.Attività Previste
Gestire chiamate in arrivo dai clientiRisolvere problemi e fornire supporto tecnicoFornire informazioni e assistenza su prodotti e serviziRegistrare reclami e gestire la relativa documentazioneAssistere i clienti nell'utilizzo di piattaforme online
Requisiti
Ottime capacità di comunicazione verbale ed escrittaEmpatia e orientamento al clienteCapacità di problem-solving e risoluzione dei reclamiConoscenza dei principali strumenti informatici e dei sistemi di gestione clientiFlessibilità nell'adattarsi a diverse situazioni e clienti
Offerta
Offerta con tempo determinato su orario full timeGraduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza direttaMansioni assegnate secondo l'organizzazione aziendale internaInserimento con affiancamento iniziale da parte del team
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