Front Office Assistant – Mobilità & Customer Experience Sedi di lavoro: Roma Termini, Roma Fiumicino Contratto: Part-time o Full-time Turni - inclusi weekend (a rotazione)Per importante realtà attiva nei servizi di mobilità e customer experience, ricerchiamo figure di Front Office Assistant da inserire presso hub strategici ad alta affluenza (stazioni e aeroporti).Le risorse selezionate saranno il primo punto di contatto con il cliente, occupandosi dell’accoglienza, della gestione documentale e della consegna dei veicoli, garantendo un servizio efficiente, rapido e di qualità. L'esperienza pregressa in ruoli analoghi è da considerarsi un plus. RESPONSABILITÀAccoglienza clienti e gestione del front officeCompilazione e verifica della modulistica contrattualeConsegna e ritiro dei veicoliSupporto operativo ai clienti durante le fasi di check-in e check-outVerifica delle condizioni dei mezzi e segnalazione eventuali anomalieGestione delle prenotazioni e supporto informativoCollaborazione con il team per garantire fluidità operativa e qualità del servizio REQUISITIOttime capacità relazionali e comunicativeAttitudine al contatto con il pubblico e orientamento al clientePrecisione, affidabilità e spirito praticoDisponibilità al lavoro su turni, inclusi weekend e festiviBuona dimestichezza con strumenti digitaliConoscenza base della lingua inglese (plus)Esperienza in ruoli di front office, customer service, accoglienza o hospitality (gradita ma non indispensabile) ORGANIZZAZIONE DEL LAVOROTurnazione su fascia 7:00 – 23:00Possibili articolazioni:2 turni da 8 ore3 turni da 6 oreTeam strutturato con:2 risorse dedicate al front office2 risorse dedicate alla consegna veicoliCOSA OFFRIAMOContratto tempo parziale, full-time o collaborazione in P.IVAInserimento in un contesto dinamico, strutturato e in forte crescitaFormazione operativa inizialeAmbiente giovane, orientato al servizio e alla qualitàConcrete possibilità di continuità lavorativa