Il Team Beyond di ManpowerGroup – dedicato all’inserimento di profili appartenenti alle Categorie Protette ai sensi della Legge 68/99 (art.1) – ricerca per azienda cliente strutturata una risorsa da inserire come: Customer Service con conoscenza della lingua Inglese - Categorie Protette (L.68/99, art.1) Il ruolo: La risorsa sar inserita all’interno del team Customer Service e operer a stretto contatto con planning, logistica e spedizioni, occupandosi della gestione dei clienti lungo l’intero ciclo dell’ordine. Responsabilit principali: Gestione degli ordini cliente Inserimento e monitoraggio ordini tramite gestionale Punto di contatto con il cliente per aggiornamenti sullo stato dell’ordine, Gestione di segnalazioni, reclami e non conformit (ritardi, smarrimenti, scadenze), Mediazione tra cliente, pianificazione e logistica, Interazione quotidiana con clienti italiani ed esteri, prevalentemente in lingua inglese. Requisiti: Appartenenza alle Categorie Protette – Legge 68/99 (art.1), Esperienza pregressa nel ruolo Ottima conoscenza della lingua inglese (livello B2) Precisione, capacit organizzative e orientamento al cliente, Attitudine alla gestione delle priorit e delle relazioni, ???? Sede di lavoro: zona di Crema (CR) ???? Orario: Full-time con 1 giorno di smart-working alla settimana ???? Contratto: Tempo indeterminato – CCNL Chimico-Farmaceutico Annuncio valido fino a: 31-Dec-2026 vetrinabakeca