Responsabile di Punto Vendita: un leader per il successo
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In questo ruolo, tu sarai il punto di riferimento per i nostri clienti e per il team. Svuoterai le aspettative dei nostri ospiti garantendo un'esperienza di alta qualità.
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* Presta assistenza ai clienti in modo professionale e cordiale;
* Audi suggerimenti e rispondere a reclami dei clienti;
* Coordinare il personale front-line, assegnando compiti e fornendo indicazioni operative;
* Risolvere problemi operativi quotidiani e fare riferimento allo Store Manager per questioni più complesse;
* Effettuare ordini e garantire che il punto vendita sia costantemente rifornito con adeguate quantità di prodotto;
* Gestire le chiusure fiscali e le pratiche amministrative ad esse riferite;
* Controllare i ricavi e l'accuratezza delle registrazioni di cassa;
* Effettuare inventari e riferire i relativi dati allo Store Manager;
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Se sei alla ricerca di un ruolo che ti permetta di esprimere la tua creatività e la tua passione per il lavoro, questo potrebbe essere il posto giusto per te.
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Per questo ruolo, cerchiamo candidati con:
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* Diploma di maturità alberghiera o formazione equivalente;
* Buona conoscenza dei processi F&B;
* Esperienza pregressa di almeno 2 anni nel ruolo di Assistant Restaurant Manager in aziende strutturate;
* Doti organizzative, relazionali e di comunicazione;
* Capacità di problem solving e gestione dello stress;
* Propensione al lavoro in team;
* Flessibilità oraria su turni e disponibilità a lavorare nei week end e nei festivi.
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