Proconsul Group S.R.L., azienda di Servizi Informatici con sede a Roma, Milano e Bari, operante su tutto il territorio nazionale, ricerca per ampliamento organico risorse con il seguente profilo professionale:Application/System SupportResponsabilità principaliGestione operativa delle piattaforme MVNO provisioning e MercuriusSupporto di 1° e 2° livello per ticket di tipo Incident e Service RequestAttività di provisioning/de-provisioning utenti e servizi MVNOMonitoraggio e gestione dei flussi di Mobile Number Portability (MNP)Supporto a processi di localizzazione e servizi OTA (Over-The-Air)Analisi e risoluzione di anomalie operative su procedure MNP e servizi mobilityConfigurazione, aggiornamento delle piattaforme e applicazione patch correttiveCollaborazione con fornitori esterni, OLO/OTT e team di rete per troubleshooting end-to-endElaborazione di statistiche operative e reportistica KPI per il Service ManagementAttività principali:Conoscenza dei processi MVNO (provisioning SIM, servizi, integrazione multi-operatore)Competenze in procedure di MNP (Mobile Number Portability)Familiarità con piattaforme di localizzazione e servizi OTAEsperienza in ambienti Telco multi-vendor e multi-operatoreSistemi operativi Linux/Unix : gestione log, monitoring, hardening di baseDatabase SQL : estrazioni, query di controllo, verifica consistenza datiProtocolli di interfaccia: SMPP, SOAP/REST API, SFTPStrumenti di Service Management (incident, problem, change, request)Conoscenza di base del monitoraggio applicativo e troubleshooting E2EProfilo ricercatoPersona motivata in grado di accettare nuove sfidePassione e predisposizione per il mondo informaticoDinamica con voglia di imparareSmartCapacità di analisi, sintesi e di problem solvingAbilità di lavorare sia in team che in autonomiaCosa offriamoContesto vivace e giovanilePossibilità di lavorare su progetti di lunga visibilitàAvrai la possibilità di lavorare su più progetti con alto contenuto tecnologicoCrescita professionaleCostanti corsi di aggiornamentoCertificazioni a carico dell’aziendaPremi produzione ed incentivi su risultatiL’attività sarà in remotoInviare CV dettagliato a, indicando nell’oggetto come riferimento: PG_Application/System SupportL’inquadramento contrattuale proposto e la retribuzione saranno equiparati alle effettive competenze.Verranno presi in considerazione solo i CV in cui sono indicate espressamente le informazioni su residenza, domicilio, data, luogo di nascita e dichiarazione di veridicità dei dati inseriti.