Inserimento presso area servizi di punto vendita GDO, con gestione diretta delle richieste della clientela e supporto alle operazioni di sportello.
La posizione è collegata alle attività post-acquisto e alla gestione delle pratiche interne del punto vendita.
Nel concreto
* Gestione richieste clienti su resi, cambi e informazioni;
* Apertura e registrazione delle segnalazioni;
* Supporto nella compilazione di moduli e pratiche;
* Contatto con reparti interni per risoluzione richieste;
* Gestione comunicazioni legate a servizi del punto vendita;
Contesto di lavoro
Postazione dedicata all’interno del punto vendita, con flusso continuo di clienti e attività distribuite durante la giornata.
Requisiti essenziali
* Capacità di relazionarsi con il pubblico;
* Ordine nella gestione delle informazioni;
* Uso base del PC;
* Disponibilità a turni;
Inserimento
* Contratto a tempo determinato;
* Orario organizzato su turni;
* Affiancamento iniziale sulle procedure di sportello
Sede di lavoro: Pietrasanta
#J-18808-Ljbffr