Pubblicato il 16 giugno
Mansioni della posizione
Per strutturata azienda facente parte di un gruppo industriale, realtà internazionale che progetta e realizza linee di impianti automatiche destinate alla produzione alimentare, siamo alla ricerca di un /una: Customer Service Supporto tecnico base su componenti e ricambi; Identificazione delle parti tramite documentazione tecnica; Elaborazione preventivi e gestione ordini tramite sistemi ERP/CRM; Monitoraggio degli ordini e gestione di resi e reclami; Sviluppo opportunità commerciali (upselling e fidelizzazione clienti); Collaborazione con uffici interni (vendite, produzione, logistica); Miglioramento continuo dei processi operativi.
Almeno 2 anni di esperienza in customer service, vendite interne o ambito aftermarket; Preferibile provenienza da contesti industriali o manifatturieri; Diploma tecnico; Buona conoscenza di italiano e inglese (altre lingue costituiranno un plus); Familiarità con ERP/CRM e processi di supply chain; Capacità di lettura di disegni tecnici (plus).
Si offre: Inserimento diretto in azienda con tempo indeterminato Ccnl Metalmeccanica Industria, 13 mensilità RAL € ****** - € ****** Mensa aziendale Premialità e percorsi di crescita annuali strutturati Ambiente con focus sulle persone e il benessere organizzativo
