Per storico gruppo di strutture alberghiere di Jesolo (VE), selezioniamo una risorsa disoccupata per un TIROCINIO FORMATIVO DI 3 MESI TEMPO PIENO per il ruolo di RECEPTIONIST D’ALBERGO.
DESCRIZIONE TIROCINIO
Piano formativo
Accoglienza e check-in professionale: gestione dell'accoglienza degli ospiti secondo gli elevati standard qualitativi del gruppo, con registrazione dei dati e presentazione dei servizi della struttura.
Supporto alla gestione multi-brand: apprendimento delle dinamiche operative e comunicative specifiche che distinguono i diversi brand del gruppo, dal lifestyle hotel alla boutique hotel.
Promozione dell'offerta enogastronomica: assistenza nella presentazione dei servizi di ristorazione e bar dell'hotel, contribuendo a valorizzare l'offerta food & beverage come parte integrante dell'esperienza dell'ospite.
Progettazione di offerte esperienziali: supporto nell'ideazione di percorsi o pacchetti di valore che integrino il pernottamento con esperienze gastronomiche tipiche del territorio veneto.
Gestione del customer service: assistenza diretta alla clientela per la risoluzione di esigenze particolari, fornendo informazioni dettagliate su orari e attività di ristorazione interna.
Operazioni di check-out e billing: supporto nelle procedure di chiusura del conto, verifica delle consumazioni presso i punti ristoro e gestione dei pagamenti.
Coordinamento tra i reparti: collaborazione tra la reception e il settore F&B; (food and beverage) per garantire una comunicazione fluida sulle preferenze o restrizioni alimentari degli ospiti.
Supporto al back office e booking: gestione delle prenotazioni attraverso i sistemi informatici aziendali, con focus sull'efficienza e sull'ottimizzazione del flusso di clientela.
Analisi degli standard di qualità: affiancamento nel monitoraggio dei protocolli di qualità e training definiti dalla direzione per il mantenimento dell'eccellenza nel servizio.
Informazione turistica e logistica: fornitura di indicazioni su trasporti, eventi e attrazioni nelle località di Jesolo e Venezia, agendo come punto di riferimento per il turista
Trattandosi di tirocinio formativo, non viene richiesta specifica esperienza lavorativa in quanto è prevista formazione on the job.
L'indennità mensile di tirocinio (minimo €500/00) è cumulabile ad un'eventuale Naspi (indennità di disoccupazione) percepita dal candidato.
Si richiede (requisiti minimi):
- residenza o domicilio in VENETO, nella Provincia di VE o TV e disponibilità allo spostamento;
- essere in stato di disoccupazione, comprovato dal CPI di riferimento (altrimenti non si può accedere alla SELEZIONE);
-conoscenza almeno della lingua inglese livello B1 (saranno valutate premianti eventuali altre lingue comunitarie e non).
Le SELEZIONI verranno effettuate a GRUARO (VE) nel mese di GENNAIO E INIZIO FEBBRAIO 2026.
La sede di lavoro è JESOLO (VE) - l'orario di lavoro è full-time.
Non si darà seguito alle candidature che non possiedono i requisiti minimi indicati.
Inviare CV via mail a J&S; (no contatti via filo – no contatti diretti).
Contratto di lavoro: Tirocinio formativo/stage
Durata contratto: 3 mesi
Retribuzione: a partire da €500,00 al mese
Benefit:
- Supporto allo crescita professionale
Domande di preselezione:
- Abiti in Veneto?
- Sei disoccupato/a?
- Per quale motivo ti piacerebbe partecipare?
Lingua:
- INGLESE (Obbligatorio)
Sede di lavoro: Di persona