La risorsa sarà responsabile di fornire supporto tecnico ai nostri clienti, garantendo il corretto funzionamento delle apparecchiature e offrendo soluzioni efficaci per risolvere eventuali problematiche. La risorsa si occuperà di fornire supporto interno all'azienda, lavorando in team ed in completa autonomia.
Responsabilità:
Assistenza tecnica vs. clienti
: risoluzione guasti, manutenzione preventiva e correttiva su impianti e sistemi meccatronici.
Manutenzione e riparazione
di sistemi robotici e macchinari automatizzati.
Diagnosi e risoluzione guasti
su componenti meccanici, elettrici ed elettronici.
Collaborazione con Team interno (Italia e Germania) per
ottimizzare processi, attrezzature
e fornire soluzioni al cliente.
Assistenza tecnica e supporto durante l'installazione ed il post-vendita delle apparecchiature, con particolare
attenzione al cliente
, al fine di soddisfare le esigenze richieste.
Installazione e collaudo
di nuove attrezzature presso i clienti.
Formazione
degli operatori e del personale tecnico sull'utilizzo dei macchinari e relative procedure operative.
Fornire supporto
da remoto
e in loco (sede interna/sede cliente/cantiere), rispondendo prontamente alle richieste di intervento.
Redazione
Documentazione tecnica
delle attività svolte e aggiornamento costante del database aziendale.
Gestione del magazzino ricambi
(ordini e spedizioni) e relativa documentazione amministrativa (fatture/DDT/inventario).
Requisiti:
Esperienza comprovata
(di almeno 2-3 anni) come tecnico meccatronico, preferibilmente nel settore della robotica industriale.
Ottima
manualità
ed attitudine tecnica/meccanica.
Ottima conoscenza di sistemi meccanici, elettrici ed elettronici.
Capacità di leggere e interpretare
disegni tecnici
(meccanici ed elettrici).
Ottima conoscenza della
lingua inglese
(scritta e parlata)
Disponibilità a trasferte
su tutto il territorio italiano e all'estero.
Flessibilità oraria
e disponibilità a pernottamenti fuori sede.
Attitudine commerciale
per la gestione dei rapporti con i clienti e la capacità di proporre soluzioni tecniche adeguate.
Abilità a lavorare in autonomia
, con ottime capacità di gestione del tempo e delle priorità.
Diploma tecnico meccanico, meccatronico, elettronico
Buone doti comunicative
e orientamento al cliente.
Offriamo:
Contratto di lavoro a tempo
indeterminato
, con periodo di prova della durata di 6 mesi, a condizioni economiche competitive.
Ambiente di lavoro creativo presso la
sede italiana
di un'azienda all'avanguardia nel settore della robotica.
Formazione
ricorrente presso nostra sede in Germania.
Opportunità di crescita professionale e aggiornamento continuo sule nuove tecnologie proposte.
Veicolo aziendale dedicato a servizi e trasferte fuori sede.
Flessibilità oraria secondo necessità ed urgenze operative.
Tipo di Impiego:
Full-Time