ASSISTENZA CLIENTI - BACK OFFICE– SMA ASCENSORI (Verona)
Hai esperienza nella gestione operativa di interventi tecnici e ti piace essere il punto di riferimento tra ufficio, tecnici e clienti?
SMA Ascensori, azienda specializzata in installazione, manutenzione e assistenza di impianti elevatori, cerca una figura per potenziare l'Area di Assistenza Clienti e programmazione interventi.
Il tuo ruolo
Sarai la figura chiave che garantisce l’efficienza del servizio post-vendita, occupandoti di:
- Pianificare interventi di manutenzione e gestione guasti
- Coordinare tecnici, fornitori e magazzino per assicurare tempi e materiali
- Gestire ticket, rapporti d’intervento, non conformità e documentazione impianti
- Monitorare avanzamento lavori e rispondere a clienti con approccio tecnico e risolutivo
- Supportare le attività di controllo e qualità del servizio
Chi cerchiamo
- Esperienza pregressa in back office / service / ufficio assistenza in settori come impianti, manutenzioni, elettromeccanica, ascensori o simili
- Buone competenze organizzative e capacità di coordinamento operativo
- Attitudine al problem solving e gestione autonoma delle priorità
- Precisione, affidabilità e spirito di squadra
(Non è un ruolo di segreteria o front office: è un ruolo operativo, tecnico e gestionale.)
Cosa offriamo
- Contratto diretto in azienda
- Inserimento stabile con affiancamento iniziale e formazione sui processi
- Ruolo centrale nel team operativo
- Ambiente serio, solido e orientato alla crescita professionale
Perché unirti a noi
In SMA Ascensori il tuo contributo è concreto: ogni tua decisione tiene in movimento persone, processi e impianti.
Se ami la precisione, la responsabilità e il coordinamento tecnico, candidati ora e diventa parte del nostro team!
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato
Retribuzione: €1.400,00 - €1.700,00 al mese
Benefit:
- Flessibilità oraria
- Supporto allo sviluppo professionale