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Help desk l1

Piedimonte
Contratto a tempo indeterminato
S3K | Security of the Third Millennium
Pubblicato il 11 marzo
Descrizione

Perchè scegliere NOI? Con oltre 600 dipendenti, S3K è uno dei principali partner in Italia per aziende del settore pubblico e privato su tematiche di Security e Digital Transformation.

S3K è specializzata nella progettazione e nello sviluppo di soluzioni in ambito CyberSecurity, SAP Intelligent Enterprise, Cloud & App Dev, Modelling & Simulation, Data Science & Big Data e Product Lifecycle Management.

Il nostro purpose è rendere il mondo digitale un luogo accessibile, sicuro e sostenibile.

Siamo un Partner affidabile e punto di riferimento costante per i nostri clienti, siamo dotati di una struttura organizzativa flessibile e reattiva che permette di rispondere in modo rapido alle esigenze del mercato e di mantenere alta la soddisfazione dei clienti. L'investimento in Ricerca e Sviluppo è costante e permette all'azienda di rimanere sempre al passo con l'evoluzione tecnologica e di sviluppare prodotti e soluzioni innovative.

Job Description:

Per potenziamento del team IT siamo alla ricerca di una risorsa Help Desk di primo livello da inserire a supporto degli utenti aziendali.

La persona si occuperà di:

* supporto tecnico di primo livello agli utenti
* gestione ticket e attività di troubleshooting base
* supporto su ambienti Microsoft
* assistenza su sistemi di collaborazione e videoconferenza
* supporto su problematiche di rete di base

Si richiede:

* esperienza di almeno sei mesi o un anno nel ruolo
* Conoscenza base Help Desk di primo livello
* Conoscenza ambienti Microsoft Windows e Office 365
* Conoscenza base networking
* Familiarità con sistemi di collaborazione e videoconferenza (Teams, Zoom, Webex o similari)

Skill:

* Buone capacità comunicative e relazionali
* Attitudine al problem solving
* Precisione e orientamento al supporto utenti
* Capacità di lavorare in team

Zona di lavoro: Roma

Il Piano retributivo sarà commisurato all'esperienza professionale.

La ricerca è rivolta ad ambo i sessi (L.903/77)

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