Orienta S.p.A. Societ Benefit filiale di Treviso ricerca, per azienda cliente del settore assicurativo, un/una CUSTOMER CARE a San Vendemiano (TV).
Principali mansioni
Il team Customer Care è un team giovane che si occupa dell'assistenza telefonica, chat e e-mail per la maggior parte delle attivit e servizi erogati dall'azienda. Entrando nel team, avrai la possibilit di vivere in un contesto dinamico e proattivo, dove collaborazione e confronto sono i principali ingredienti per il successo.
Ti occuperai in particolare di:
- Ascoltare e valutare le richieste e necessit del cliente
- Fornire tutte le risposte utili al cliente ricercando i dati nei sistemi in uso per la gestione delle pratiche
- Supporto nella produzione e compilazione della documentazione relativa alle pratiche di leasing e noleggio
- Verifica della corretta raccolta e analisi della documentazione
- Back office di primo livello per le pratiche amministrative
- Collaborazione con gli uffici operativi al fine di ottimizzare i processi di gestione delle pratiche di leasing e noleggio
Requisiti
- Diploma di scuola superiore
- Ottima capacit di comunicazione verbale
- Capacit di comunicazione telefonica
- Buona conoscenza del pacchetto Office
- Dimestichezza nell'utilizzo del PC
- Buona conoscenza della lingua inglese
Si offre inserimento full time tempo determinato scopo assunzione, con RAL fino ai 22K.
Orario di lavoro: part-time in turnazioni in due fasce di orario principali 8.00 - 14.00 e 13.30 - 19.30 e disponibilit al sabato mattina 8.00 - 13.00.
Settore: Assicurazione
Ruolo: Customer Service
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione vetrinabakeca