La figura del tecnico assistente è essenziale per garantire una corretta esperienza utente dei dispositivi medici domiciliari. Rivolto a candidati con la passione per le nuove tecnologie e l'assistenza ai clienti, si offre l'occasione di unirsi ad un team dinamico e innovativo per contribuire al miglioramento della qualitá dei servizi offerti. I responsabili delle manutenzioni e dell'assistenza tecnica devono assicurarsi che i sistemi funzionino correttamente, fornendo anche supporto alla squadra di supporto tecnico per ogni problema relativo alla tecnologia o al software. Tutti gli aspetti legati all'assistenza tecnica richiedono una profonda conoscenza delle problematiche tecniche e la capacità di comunicare efficacemente con gli utenti finali. Il supporto offerto deve essere rapido ed efficiente, in modo da evitare disfunzioni. Il personale selezionato svolgerà compiti variegati come la gestione dei reclami dei clienti, la risoluzione dei problemi tecnici, la pianificazione delle attività di manutenzione preventiva e la formazione del personale. Il grado di autonomia e la capacità di prendere decisioni saranno valutate nel processo di reclutamento e selezione. Ogni membro del gruppo dovrà dimostrare un impegno costante per la crescita professionale e personale, mantenendo uno spirito collaborativo e partecipativo verso la comunità aziendale.
#J-18808-Ljbffr