Profilo Per una nostra azienda cliente sita a Cassina de' Pecchi siamo alla ricerca di una persona motivata e appassionata di tecnologia da inserire come Stagista Help Desk di 1° livello. La risorsa supportera gli utenti nella gestione delle attivita quotidiane, fornendo assistenza tecnica di base e contribuendo al corretto funzionamento dei sistemi informatici aziendali. Responsabilita Gestione delle richieste di supporto di primo livello (troubleshooting hardware e software). Assistenza agli utenti per problemi legati a PC, stampanti, rete e applicativi aziendali. Presa in carico e registrazione dei ticket tramite il sistema di Service Desk. Supporto nella configurazione di dispositivi, installazione software e aggiornamenti. Escalation ai livelli superiori in caso di problematiche complesse. Skill e Professionalita Diploma o percorso di studi in ambito informatico/tecnico. Passione per la tecnologia e desiderio di apprendere. Conoscenza base dei sistemi operativi Windows e dei principali strumenti Office. Buone capacita di comunicazione e orientamento al cliente. Esperienza anche breve o di stage curriculare in assistenza tecnica. Conoscenze base di reti (LAN, Wi-Fi) e componentistica hardware. Benefit Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).