Descrizione dell'aziendaTerme Neroniane Resort & Spa di Montegrotto Terme Descrizione del ruoloil nostro hotel partner Terme Neroniane cerca un/una Receptionist e/o Capo Ricevimento per unirsi al Team di Montegrotto Terme. In questo ruolo a tempo pieno e in sede, ti occuperai dell'accoglienza degli ospiti, della gestione delle prenotazioni e dello smistamento delle chiamate telefoniche. Sarai il primo punto di contatto per i clienti e dovrai garantire un servizio cordiale e qualificato, rispondendo alle loro domande e assistendoli durante il soggiorno. Altre responsabilità includono la gestione delle operazioni di check-in e check-out, la tenuta della cassa e il coordinamento con altri dipartimenti dell'hotel per assicurare un'esperienza fluida e soddisfacente per gli ospiti. Qualifiche Il candidato ideale deve possedere ottime competenze interpersonali e di comunicazione. È fondamentale avere esperienza nelle mansioni di receptionist e nella gestione delle prenotazioni. Conoscenza dell'etichetta telefonica è essenziale per garantire un servizio professionale. Ulteriori competenze che possono risultare benefiche includono la capacità di lavorare sotto pressione, la gestione del tempo e la conoscenza di lingue straniere, in particolare il TEDESCO.