Openjobmetis filiale di LECCO ricerca per azienda di servizi sita in Milano __OPERATORE TELEFONICO ADDETTO/A AL CALL CENTER__ con attività di __RECUPERO CREDITI-Phone Collector_ Posizione: - La risorsa si occuperà di gestire e sollecitare telefonicamente un portafoglio Clienti su prodotti utilities, finanziari, bancari e commerciali secondo Target ed obiettivi assegnati, ed inserita all'interno di un contesto dinamico e stimolante, si occuperà di:_ - _Recuperare crediti attraverso diversi canali telematici (telefono, sms e mail);_ - _Gestire e stipulare piani di rientro;_ - _Gestire pagamenti mediante formula Saldo e Stralcio._ Requisiti: - _Esperienza maturata nel ruolo di almeno 3 mesi;_ - _Preferibile la provenienza da settore credito o similari;_ - _Spiccate capacità di negoziazione e relazionali;_ - _Forte incisività e motivazione;_ - _Ottime capacità di comunicazione scritta e orale;_ - _Attitudine a lavorare per obiettivi e predisposizione a lavorare in gruppo;_ - _Buona conoscenza del pacchetto Office._ _ Livello di istruzione:_ - _Diploma di maturità e/o Laurea._ Altre informazioni: _Cosa offriamo:_ - _Formazione iniziale strutturata e continuativa sul campo con costanti aggiornamenti;_ - _5 Livello CCNL Commercio __ incentivi ticket restaurant da 5.50€_ - _3 mesi inziali__ con concreta possibilità di conferma a tempo indeterminato in caso di valutazione positiva._ _ Orario di lavoro:__ full-time dal lunedì al sabato su turni, smartworking 1 volta a settimana_ _ Sede di lavoro:__ Milano MACIACHINI_ - L’annuncio è rivolto a personale ambosesso in riferimento al D. Lgs. 198/2006_