La posizione, alla diretta dipendenza del Logistics Director, prevede il coordinamento di un gruppo di collaboratori, interfacciandosi con tutte le direzioni e assicurando un elevato livello di servizio al cliente.
Massimizzi le sue possibilità di successo assicurandosi che il suo CV e le sue competenze corrispondano ai requisiti di questa posizione.
Dovrà perseguire l’eccellenza del livello di servizio offerto creando sinergie e collaborazioni fattive con tutte le strutture aziendali, orientandole alla qualità del servizio verso il cliente; dovrà garantire la creazione, il mantenimento e la cura di una relazione durevole con la grande distribuzione a livello world wide, assicurando un feedback tempestivo nella risoluzione di tutte le problematiche e la piena soddisfazione dei bisogni e delle esigenze in un’ottica di fidelizzazione.
Nello specifico avrà tra le responsabilità primarie:
• inserimento a sistema delle condizioni di vendita per il mercato;
• assicurare il corretto ciclo di evasione degli ordini di vendita;
• supervisionare le attività delle strutture Customer Italia/Estero in modo da assicurare l’armonioso ed efficace espletamento delle attività lavorative;
• verificare i piani di produzione settimanale al fine di intercettare e gestire variazioni della domanda nel breve periodo;
• monitorare l’andatura dello Slow Moving;
• garantire l'assistenza completa al cliente per l'intero processo di evasione dell’ordine. xjrgpwk
Requisiti e competenze richieste
* Esperienza di 7-10 anni in realtà complesse e votate al mondo Private Label;
* Capacità di lavorare in gruppi multidisciplinare;
* Esperienza nel coordinamento e nella gestione di team di lavoro;
* Proattività nelle attività di approfondimento e miglioramento del sistema, capacità di analizzare le customizzazioni del sistema e mantenerle operative;
* Inglese C1;
* Laurea magistrale.