Attività Commerciali
* Raggiungere gli obiettivi di vendita, in termini di fatturato e di marginalità commerciale, riportando al Responsabile di Area;
* Visitare la clientela sia esistente che potenziale, nonché gli operatori che possono essere di importanza strategica per lo sviluppo delle vendite nella zona, valutarne le esigenze e consigliare prodotti e servizi adeguati, garantendo assistenza anche post-vendita;
* Sviluppare programmi di vendita a lungo termine per i clienti chiave, monitorare e adattare le attivit e0 di vendita per raggiungere tali obiettivi;
* Riportare feedback, attivit e0 ed informazioni dai clienti ai contatti appropriati all'interno dell7organizzazione (CRM) in modo che possano rispondere alle mutevoli condizioni di mercato e alle richieste dei clienti;
* Gestire richieste complesse dei clienti, negoziare prezzi e tempi di consegna entro i limiti autorizzati e finalizzare gli ordini per raggiungere gli obiettivi di fatturato;
* Stabilire piani di vendita annuali, trimestrali, mensili o settimanali, definire priorità e pianificare le proprie attivit e0 per raggiungere gli obiettivi prefissati.
Sviluppo Prodotto
* Definire il piano di realizzazione delle prove locali, comprensivo dell’analisi dei bisogni di campionature, le tempistiche e le variet e0 standard / di confronto;
* Impostare singole prove in autonomia;
* Valutare le singole prove, scrivere la sintesi e i rapporti delle singole prove e realizzare una sintesi / rapporto del piano delle prove;
* Proporre l'avanzamento / interruzione / ulteriore prova delle variet e0 al Responsabile Sviluppo.
Promozione e Supporto Tecnico
* Durante le fasi di pre-commercializzazione e lancio del prodotto, fornire informazioni sulle nuove variet e0 al Responsabile di Area per definire gli argomenti di vendita e gli strumenti di comunicazione;
* Supportare il Responsabile di Area e il Responsabile Sviluppo nelle attivit e0 promozionali per le variet e0 pre-commerciali, nel lancio di nuove variet e0 commerciali e nelle iniziative di vendita mirate;
* Fornire adeguata consulenza tecnica ai clienti (diretti e indiretti) con raccomandazioni e supporto.
Reclami e Contestazioni
* Fornire competenze tecniche e supporto al cliente per gestire eventuali reclami e contestazioni, in conformit e0 con la politica aziendale.
Comunicazione
* Sono frequenti i contatti con persone che rappresentano organizzazioni esterne e / o persone di significativa importanza all\'interno dell\'azienda. I contatti implicano la pianificazione e la preparazione delle comunicazioni, richiedono abilità, tatto, persuasione e / o negoziazione per raggiungere gli obiettivi delle comunicazioni.
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