Overview
Posizione aperta: Back Office Junior
Sede di lavoro: Parma – Lavoro in presenza
Disponibilità: Lunedì-Venerdì (Tempo pieno). Contratto di lavoro: Tempo pieno
MultiDialogo, primaria software-house si occupa di realizzare prodotti e servizi digitali ad uso esclusivo degli amministratori di condominio, oggi è alla ricerca di una figura junior da inserire all'interno del reparto Assistenza e Back Office.
Attualmente si ricerca neolaureati o diplomati per inserirli con contratto di lavoro a tempo pieno in una realtà dinamica e in espansione.
Ruolo e responsabilità
- Assistenza telefonica con gli amministratori di condominio
- Predisposizione al contatto telefonico con clienti (chiamate inbound e outbound)
- Predisposizione all’utilizzo di strumenti informatici (gestione mail)
- Ottima conoscenza del pacchetto office
- Ottime capacità organizzative e flessibilità
- Ottime capacità comunicative e di lavoro in Team (adeguate doti relazionali)
- Abitudine a lavorare per obiettivi progressivi
- Forte senso di responsabilità e precisione
- Buone capacità analitiche, deduttive, e principalmente atteggiamento curioso a cogliere margini di miglioramento
- Verranno privilegiate le candidature con conoscenza dello strumento SalesForce
Requisiti richiesti
- Esperienza: almeno 2 anni nell'assistenza clienti via call
- Titolo di studio: Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)
- Preferenza: Laurea triennale
Cosa offriamo
- Contratto: inizialmente a tempo determinato con prospettiva di trasformazione a tempo indeterminato
- Formazione: percorso interno dedicato per sviluppare competenze e crescere professionalmente
- Ambiente lavorativo: clima cordiale, dinamico, energico e orientato all’innovazione
Agevolazioni
- buoni pasto a partire dal contratto a tempo indeterminato
- supporto allo sviluppo professionale e personale
- Flessibilità: possibilità di 1 giorno a settimana di smart working dopo aver raggiunto autonomia nel ruolo
- Crescita e innovazione: Opportunità di contribuire a un progetto innovativo e di grande impatto
Se pensi di essere il candidato ideale, inviaci il tuo CV.
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