SeltisHub Management Search, per prestigiosa struttura 5*, ricerca
Posizione:
un/a Reservation Manager Hotel 5*
La risorsa si occuperà di fornire informazioni sui viaggi, sugli itinerari e sui prezzi; si occuperà di gestire i reclami dei clienti, offrendo consulenza sui termini e sulle condizioni di viaggio, effettuando le prenotazioni e l'invio di avvisi di conferma.
Gestirà la creazione dei piani tariffari, della loro promozione e di incrementare l’occupazione delle stanze dell’hotel, di massimizzare entrate e profitti dell'hotel, attraverso lo sviluppo e l'implementazione di strategie di prezzo e reddito, anche attraverso il giusto canale di distribuzione.
Dovrà individuare il “prodotto giusto”, il “mix di clienti” ed i canali di vendita (sito web, agenti di viaggio online (OTA), tour operator)
Inoltre collaborerà con il Room Division per garantire la massimizzazione dell’occupazione giornaliera delle camere.
Requisiti:
Si richiedono adeguate capacità operative, organizzative e comunicative, una naturale predisposizione al sorriso, eleganza e gentilezza nei modi, oltre ad avere una spiccata propensione al problem solving.
Ottima conoscenza delle lingue, soprattutto di quella inglese.
La conoscenza di altre lingue quali lo spagnolo, l’arabo, il cinese rappresentano un plus.
Conoscenza del gestionale Opera
Altre informazioni:
Inserimento a tempo indeterminato.
Sede di Lavoro: ROMA centro