Overview
È questo il suo prossimo lavoro? Legga la descrizione completa qui sotto per scoprirlo e non esiti a candidarsi.
Struttura operante nella distribuzione di forniture per pause aziendali ricerca collaborazione per il ruolo di Addetto/a assistenza clienti da inserire nel team operativo.
Responsibilities
Gestire le chiamate telefoniche in entrata ed in uscita
Risolvere le problematiche dei clienti in modo professionale
Assistere i clienti via email o chat online
Gestire le richieste di assistenza e le segnalazioni
Monitorare e gestire i reclami dei clienti
Aggiornare la base dati dei clienti con informazioni dettagliate
Elaborare report sull'attività dell'assistenza clienti
Qualifications
Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed scritta
Orientamento al cliente e capacità di problem solving
Abilità nell'utilizzo di strumenti informatici e software specifici xivgfpx
Capacità di lavorare in un team e gestire situazioni di stress
Precisione e attenzione ai dettagli
Offer
Contratto iniziale a tempo determinato con impegno a tempo pieno
Valutazione aperta anche a candidati al primo impiego