Pubblicato il 17 giugno
Mansioni della posizione
Dettaglio offerta di lavoro
Luogo di lavoro:
LECCO (LC)
Tipo di contratto:
Tempo indeterminato
Orario:
Tempo completo
Fascia di RAL:
40.000 – 50.000 €
la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione.
Descrizione del ruolo
Ictpiù, divisione Tech &; Digital di Lavoropiù, ricerca un/una Consulente Applicativo ERP per azienda IT, operante nel settore software gestionale, con sede in provincia di Lecco.
La risorsa sarà inserita nel team consulenziale e si occuperà dell'assistenza applicativa su software gestionali ERP rivolti a PMI, supportando i clienti sia da remoto che on-site e contribuendo al miglioramento dei processi aziendali, con particolare focus sull'area Controllo di Gestione.
Attività principali:
- Assistenza applicativa quotidiana su sistemi ERP per clienti PMI (telefono, e-mail, videocall e interventi in presenza);
- Analisi delle richieste utente e risoluzione di problematiche funzionali;
- Supporto e consulenza sui processi aziendali, in particolare nell'area Controllo di Gestione;
- Redazione di documentazione funzionale e operativa;
- Interazione diretta con i clienti e gestione delle attività in autonomia;
- Utilizzo di strumenti di analisi dati per estrazioni e verifiche (SQL, Excel).
- Esperienza pregressa in ruoli di assistenza applicativa o consulenza su software gestionali ERP;
- Buona conoscenza dei processi aziendali, preferibilmente in ambito Controllo di Gestione;
- Buona conoscenza di SQL e di Excel;
- Gradita conoscenza di strumenti di Business Intelligence (es. Power BI);
- Buone capacità organizzative e precisione nella gestione delle attività e nella redazione di documentazione;
- Attitudine al contatto diretto con il cliente e al problem solving;
- Disponibilità a trasferte giornaliere presso clienti, tipicamente nel raggio di massimo un'ora di strada da Lecco
Requisiti
- Esperienza pregressa in ruoli di assistenza applicativa o consulenza su software gestionali ERP;
- Buona conoscenza dei processi aziendali, preferibilmente in ambito Controllo di Gestione;
- Buona conoscenza di SQL e di Excel;
- Gradita conoscenza di strumenti di Business Intelligence (es. Power BI);
- Buone capacità organizzative e precisione nella gestione delle attività e nella redazione di documentazione;
- Attitudine al contatto diretto con il cliente e al problem solving;
- Disponibilità a trasferte giornaliere presso clienti, tipicamente nel raggio di massimo un'ora di strada da Lecco
