Chi siamoÈ pronto/a a candidarsi? Si assicuri di aver compreso tutte le responsabilità e i compiti associati a questo ruolo prima di procedere.Incastonato nello spettacolare paesaggio della costa della Toscana, tra il litorale di finissima sabbia e le fitte pinete racchiuse dalla cerchia della Alpi Apuane, l'AUGUSTUS HOTEL&RESORT; è unico nel suo genere. Immerso nel verde del suo ampio parco, è composto da Villa Pesenti, da Villa Radici, dalla Nave, moderna struttura con vasti balconi privati con vista e spettacolari verso le montagne, dalle Augustus Garden Villas con trattamento suite dotate di giardini privati con piscina o Jacuzzi e dall'Augustus Lido, ex Villa Agnelli. La spiaggia privata Augustus Beach Club, raggiungibile attraverso un esclusivo sottopassaggio, offre 74 tende ampie e distanziate con servizi dedicati, bar e elegante ristorante sul mare.La location è particolarmente indicata per eventi e feste glamour. Completano l'offerta il ristorante nel giardino, due lounge bar, due piscine riscaldate, una in giardino e una dotata di idromassaggio, la Day Spa, il fitness center e la connessione Wi-fi gratuita in tutta la struttura.Chi cerchiamo:Siamo alla ricerca di un Portiere di notte per la stagione estiva 2026, che possa offrire alti livelli di servizio ai nostri ospiti in un'atmosfera accogliente, rispettando la loro privacy ed anticipando le loro necessità.La posizione riporterà direttamente al Front Office Manager e sarà responsabile della gestione delle attività di reception durante le ore notturne, garantendo assistenza agli ospiti e la corretta supervisione della struttura.Cosa farai:Accoglierai ed assisterai gli ospiti con professionalità e cortesia durante tutte le fasi del soggiorno rispettando le procedure aziendali e nel massimo rispetto della privacyTi occuperai delle procedure di check-in, check out e delle attività di front desk assicurando efficienza ed attenzione ai dettagli durante le ore notturneGestirai i reclami in linea con le disposizioni aziendali e nel rispetto dei clientiSvolgerai attività di chiusura contabile giornalieraControllerai e monitorerai gli accessi alla strutturaGestirai la corrispondenza e delle comunicazioni interneTi coordinerai con il team Front Office per il passaggio di consegneGestirai i reclami in linea con le disposizioni aziendali e nel rispetto dei clientiRequisiti:Esperienza pregressa in ruoli analoghi hotel 4/5 stelle o contesti internazionaliAttitudine al problem solving, capacità comunicative ed orientamento al clientePassione per l’ospitalità, attenzione al dettaglio e spirito di squadra;Flessibilità oraria, disponibilità xdwybme a lavorare su turno notturno, nei weekend e nei giorni festivi;Ottima conoscenza dell’italiano e dell’inglese; altre lingue straniere costituiscono un plusAttestato sicurezza L.81 rischio basso in corso di validità di validità per il 2026Cosa offriamoIn Augustus Hotel&Resort; avrai la possibilità di collaborare con un team altamente qualificato orientato ai migliori standard qualitativi, in un ambiente collaborativo, giovane e stimolante.Opportunità di crescita e formazione professionale in un ambiente di lavoro vivace e orientato all’eccellenzaDivisa aziendale con Servizio di lavanderia gratuito per un massimo di due volte a settimanaTicket Restaurant dell’importo giornaliero di 8 euro netti per ogni giornata lavorata di almeno 6 orePossibilità di noleggio Bici a prezzi agevolati tramite convenzione