PpRandstad Digital, divisione specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili IT di Randstad Italia, sta cercando per un' rilevante realtà, facente parte di un prestigioso Gruppo e operante nel settore del petrolio e del gas, una figura di IT Support Specialist. /p pLa figura selezionata avrà un doppio ruolo: /p ul liFornirà supporto tecnico, sia hardware che software, di primo livello agli utenti aziendali. /li liSarà di supporto al responsabile IT nella gestione di progetti legati all'innovazione hardware e software. /li /ul h3Responsabilità Principali /h3 ul liFornire supporto tecnico di primo e secondo livello agli utenti aziendali su problematiche IT, inclusi hardware e software. /li liGestire e risolvere ticket di helpdesk tramite un sistema di gestione delle richieste, assicurando tempi di risposta rapidi e soluzioni efficaci. /li liConfigurare, installare e mantenere postazioni di lavoro, inclusi PC, software e dispositivi periferici. /li liEseguire manutenzione preventiva e aggiornamenti regolari su sistemi e dispositivi IT. /li liFornire formazione e supporto agli utenti finali su software aziendali e best practice IT. /li liMonitorare le prestazioni dei sistemi IT in gestione e intervenire in caso di malfunzionamenti. /li liCollaborare con il team IT per migliorare continuamente i processi di supporto e l'infrastruttura IT. /li liSupportare il responsabile nei progetti IT legati all'innovazione hardware e software. /li liCollaborare con gli altri uffici dell’azienda e fornitori esterni per l'implementazione di nuove tecnologie o modifiche software. /li liAssicurarsi che le attività di propria gestione nei progetti di gruppo rispettino gli standard aziendali e le normative di sicurezza IT. /li /ul h3Competenze Richieste /h3 ul liConoscenza approfondita dei sistemi operativi Windows, nonché di Office 365 e strumenti di remote desktop. /li liCompetenze di base nella gestione delle reti (LAN, WAN, Wi-Fi) e conoscenza delle politiche di sicurezza IT. /li liBuona conoscenza di linguaggio di programmazione SQL. /li liCapacità di lavorare in team, anche interfunzionali. /li liBuone capacità di comunicazione e orientamento all’utente. /li liAbilità nel multitasking e nella gestione delle priorità in un ambiente dinamico. /li /ul pSede di lavoro: Fiorenzuola D'arda /p pRAL: fino ai 35k /p pLa ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (legge 903/77). I dati saranno trattati e conservati esclusivamente ai fini delle selezioni presenti o future, garantendo i diritti di cui al art. 13 Decreto legislativo 196/03. /p /p #J-18808-Ljbffr