Pozzuoli, campania, Italy Company:JR Italy Client / Employer:Alternative Distribution
Azienda specializzata nella produzione e distribuzione di dispositivi medico-sanitari seleziona un/una Impiegato/a Ufficio Post-Vendita da inserire all’interno del team dedicato all’assistenza clienti. La figura si occupa della gestione delle comunicazioni successive all’acquisto, garantendo supporto operativo e tracciamento delle richieste.
Mansioni principali:
* Gestione delle e-mail relative a resi, richieste post-vendita e chiarimenti su ordini e prodotti
* Assistenza telefonica alla clientela secondo le procedure aziendali
* Emissione di buoni sostitutivi o note di accredito in base alle policy interne
* Inserimento dati nel gestionale per il monitoraggio delle richieste ricevute
Requisiti:
* Diploma di scuola secondaria superiore
* Buone doti comunicative e relazionali
* Attenzione ai dettagli e precisione nella gestione documentale
* Attitudine alla risoluzione di problematiche operative e capacità di lavorare in team
Offerta:
* Contratto a tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di proroga
* Orario full-time, dal lunedì al venerdì, 8:30–12:30 / 13:30–17:30
* Inquadramento secondo CCNL Commercio
#J-18808-Ljbffr