Lavoropiù Spa, filiale di Lugo, cerca per azienda cliente del settore alimentare un/a Addetto/a Gestione Reclami
Responsabilit Principali:
- Gestione dei reclami clienti e consumatori, analizzando cause e azioni correttive.
- Inserimento dei file relativi ai reclami nel sistema di gestione della qualit.
- Creazione di trend ed elaborazione dati per monitorare l’andamento dei reclami.
- Archiviazione dei fogli di controllo della produzione.
- Gestione e organizzazione dell’archivio campioni a supporto delle evidenze per reclami.
- Conoscenze di base in microbiologia applicata al settore alimentare.
- Interfaccia con i reparti interni (Produzione, Commerciale, Logistica, Ordini, Manutenzione) per una gestione efficiente delle problematiche.
- Possibile contatto diretto con i clienti per la risoluzione delle segnalazioni.
Requisiti:
- Laurea in Scienze e Tecnologie Alimentari, Biologia o simili
- Esperienza di almeno un anno nella gestione dei reclami.
- Predisposizione al lavoro in team.
- Precisione e capacit organizzativa.
- Buone doti analitiche e problem-solving.
Orario: Full-time giornaliero
Questo annuncio è pubblicato da Lavoropiù Spa. Aut. Min. del 26/11/2004 _ Prot. 1104/SG. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le et e tutte le nazionalit, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Ti chiediamo di prendere visione dell’informativa privacy consultabile al link lavoropiu.it/privacy e di inserire nel CV l’autorizzazione al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi del Regolamento UE n. 679/2016 e della legislazione italiana vigente. Ti preghiamo di non inserire dati appartenenti a particolari categorie (dati che rivelino l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l’appartenenza sindacale, dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale. Ti ricordiamo che Lavoropiù non richiede mai, nella prima fase di ricezione delle candidature, l’invio di documenti di riconoscimento o di altra documentazione burocratica (ad esempio informazioni personali, dati, codici collegati a sistemi di pagamento) ed i nostri annunci riportano sempre un indirizzo mail per la ricezione delle candidature con uno dei seguenti domini aziendali: @lavoropiu.it / @tor.jobs / pyou.eu. Diffida da chi, anche tramite annunci apparentemente legati al nostro brand, Ti chiede di inviare scansioni di documenti per partecipare a selezioni e/o colloqui, in particolare quando riporti nel testo indirizzi mail con domini differenti. In caso di dubbi, cerca sul nostro sito la filiale a Te più vicina per avere tutte le informazioni necessarie. vetrinabakeca