Italo On Track – On Board Edition 2026 Manpower seleziona, per conto di Italo, n. 9 Hostess e Steward di Bordo sulla sede di Milano da inserire con contratto di Apprendistato. Hostess e Steward di Bordo sono il biglietto da visita di Italo: figure chiave che accolgono i viaggiatori e contribuiscono ogni giorno a rendere l’esperienza di viaggio unica, confortevole ed eccellente. La qualit del servizio Italo è riconosciuta dai nostri clienti e passa, prima di tutto, dalla professionalit e dall’attenzione del nostro personale di bordo. Professionalit, empatia e cura del cliente sono i tratti distintivi che guidano ogni interazione, trasformando ogni viaggio in un’esperienza di ospitalit di alto livello. Come Hostess o Steward di Bordo sarai il punto di riferimento dei viaggiatori e ti occuperai di: Accogliere i clienti con professionalit e cortesia Garantire il servizio di catering a bordo Mantenere ordine, pulizia e decoro degli ambienti Fornire informazioni e supporto ai viaggiatori Collaborare con il/la Train Manager nelle attivit operative Rappresentare lo stile e i valori del brand Italo Requisiti e competenze richieste: Diploma o Laurea Esperienza minima di due anni nei settori turismo, trasporti o servizi alla persona Ottima conoscenza della lingua inglese Precedente esperienza a contatto con il pubblico Disponibilit a lavorare su turni e nei giorni festivi Disponibilit a lavorare in una delle sedi indicate Esperienze di studio o lavoro all’estero costituiscono un valore aggiunto. Soft Skills: Empatia e orientamento al cliente Comunicazione chiara e coinvolgente Problem solving rapido Gestione dello stress e autonomia Cura del dettaglio e attenzione al servizio Spirito di squadra ???? Percorso di inserimento Sar previsto l’inserimento con contratto di Apprendistato. Nelle prime settimane prenderai parte a un percorso di formazione strutturato, che inizier in aula e proseguir a bordo dei treni Italo, dove riceverai tutta la preparazione necessaria per diventare autonomo nel servizio e nella gestione delle eventuali disruption. Il percorso formativo è parte integrante dell’apprendistato ed è necessario per l’idoneit al ruolo. ???? Vuoi salire a bordo con noi? ???? Candidati ora e inizia il tuo viaggio professionale con Italo! vetrinabakeca