Siamo alla ricerca di Addett* al Servizio Clienti INBOUND nel settore energetico
Più in dettaglio, la risorsa si occuperà di:
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Gestione delle relazioni con i clienti attraverso email, telefono, social media e chat;
· Comprendere e risolvere in modo intraprendente le esigenze e le richieste dei clienti;
· Collaborazione diretta con altri reparti;
È prevista una formazione iniziale remunerata della durata di una settimana.
Si richiede:
Diploma di maturità/laurea
Abilità dialettiche e buona dizione
Capacità comunicative e relazionali
Capacità di utilizzo del personal computer e dei principali applicativi
Disponibilità immediata
-Verrà considerato un PLUS l'aver avuto esperienza nel settore / nell'inbound
-Stipendio : da €**** netti/mese + STRAORDINARIO
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Orario di lavoro: full time 9:*****:00 lun-ven (di cui 1 giorno al mese fino alle 20, 2 ore retribuite come straordinario) + 1 sabato al mese retribuito come extra
· Sede di lavoro: Napoli centro
NO SMARTWORKING