Per rilevante realtà metalmeccanica specializzata nella produzione di sistemi di automazione, ricerchiamo un Tecnico Post Vendita da inserire nell’ufficio Post Sales a supporto delle attività di assistenza tecnica e customer service.
Attività principali:La risorsa, dopo un iniziale periodo di affiancamento, si occuperà di:Area Post Vendita-
fornire assistenza tecnica a clienti, distributori e agenti (telefono, ticket, email)-
analizzare le segnalazioni e proporre soluzioni tecniche accurate-
supportare la gestione delle garanzie, resi, sostituzioni e attivazioni-
monitorare le problematiche ricorrenti e collaborare con gli altri reparti interni-
affiancare il personale tecnico nella risoluzione dei casi più complessiCustomer Quality-
raccogliere e trasmettere feedback tecnici utili a qualità, R&D; e produzione-
contribuire all’aggiornamento della documentazione tecnica (guide, FAQ, procedure)
Requisiti richiesti:-
Diploma tecnico (meccanico, elettronico, elettrotecnico, meccatronico)-
Buona conoscenza della lingua inglese
scritta e parlata
(livello minimo B1)-
Capacità di lettura del disegno tecnico (preferenziale)-
Interesse per automazione, meccatronica e attività tecniche-
Capacità di problem solving e comunicazione con il cliente
Inserimento e inquadramento:Modalità di inserimento:
assunzione diretta in azienda;
Tempi di inserimento:
Da Febbraio 2026CCNL applicato:
Metalmeccanica Industria ;
Inquadramento e RAL:
€30.000 - €32.000 INDICATIVI -
commisurati all’esperienza.
Orario di lavoro:Full time 40HDal
lunedì al venerdì,
08:00 - 12:00 / 13:00 - 17:00
Sede di lavoro:Fermo (FM)