Pubblicato il 27 maggio
Mansioni della posizione
Azienda operante nel settore assicurativo ricerca una risorsa da inserire nell’area Gestione Clienti.
La figura selezionata si occuperà di supportare la clientela nella valutazione e nella gestione delle soluzioni assicurative, fornendo informazioni chiare sui servizi disponibili e accompagnando il cliente nelle diverse fasi del rapporto.
Attività principali:
Accoglienza e gestione dei clienti presso la sede o tramite contatti telefonici e digitali;
Supporto informativo sui prodotti e servizi assicurativi;
Raccolta delle esigenze del cliente e presentazione delle soluzioni più adeguate;
Gestione delle richieste di attivazione, rinnovo e variazione dei servizi;
Aggiornamento delle anagrafiche clienti e della documentazione a gestionale;
Collaborazione con il team interno per la gestione delle pratiche.
Requisiti richiesti:
Diploma di scuola secondaria superiore;
Ottime capacità comunicative e relazionali;
Orientamento al cliente e attitudine al problem solving;
Precisione e affidabilità nella gestione delle informazioni;
Buona dimestichezza con strumenti informatici e digitali.
Offerta:
Contratto a tempo determinato di 3 mesi rinnovabile;
Orario tempo pieno, 40 ore settimanali;
Formazione retribuita sui prodotti e sulle procedure aziendali.
