CHI SIAMO5 CLUB – Italian Leisure Management ha trasformato l'intrattenimento invernale in alta quota, ridefinendo gli standard premium affordable luxury con gli iconici brand : Super G e Meraviglioso. Attraverso format innovativi di après-ski ed eat-ertainment, creiamo esperienze straordinarie che fondono musica, food & beverage, performance e social sharing nelle località più esclusive delle Alpi : Courmayeur, Madonna di Campiglio, Cervinia e Cortina d'Ampezzo.
DI COSA TI OCCUPERAI
Comunicare e coordinarsi con il proprio Guest Manager e il team guest per garantire il miglior servizio clienti;
Supportare il Guest Manager nel coordinamento delle prenotazioni per il ristorante e l'après-ski;
Confermare e gestire le prenotazioni degli ospiti;
Accogliere gli ospiti con professionalità;
Assistere gli ospiti dal momento dell'arrivo fino al pagamento, fornendo informazioni utili riguardanti la struttura e i nostri servizi;
Gestione delle chiamate telefoniche, le e-mail e i messaggi degli ospiti in modo tempestivo e cortese;
Raccogliere e trasferire al Guest Manager problemi e reclami degli ospiti;
Collaborare con altri dipartimenti per risolvere rapidamente qualsiasi inconveniente;
Occuparsi della pulizia delle postazioni di accoglienza e della strumentazione.
COSA CERCHIAMO
Affronti il freddo con il sorriso : sei pronto / a dominare anche le sfide climatiche più estreme;
Resti zen quando la pressione sale : niente ti fa perdere la calma;
Risolvi problemi al volo con ingegno e velocità;
La cura dei dettagli è la tua ossessione e il tuo stile lascia il segno;
Il tuo spirito di squadra è esplosivo : sei sempre pronto / a dare una mano ai tuoi compagni;
Per te la fatica non è un limite invalicabile ma un passo verso il successo;
Parli italiano (e se conosci inglese o francese, sei davvero imbattibile!).
COSA OFFRIAMO
Un contratto stagionale;
Vitto e alloggio;
Divisa fornita da brand iconici;
Sconto del 20% sullo shop e sul f&b;
Range di retribuzione €1.400-1.800 (mance escluse).
DISPONIBILITA'
Immediata
ITER DI SELEZIONE
Screening CV
HR Interview
Colloquio tecnico
Offerta economica
Se hai il DNA di un vero 5 Club Hero, Il nostro palcoscenico ti aspetta.
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