Tu rêves d’accueillir des clients venus vivre un moment suspendu, au bord de l’eau ? Tu es peut-être notre future Réceptionniste, l'Auberge Port-Gitana, l'unique Boutique-Hôtel 4* Bellevue !Tu justifies d’au moins 2 ans d’expérience en tant que Réceptionniste, nous recrutons une Réceptionniste 100 % en CDI pour notre Auberge Lacustre, avec une prise de poste dès que possible. La rémunération est basée sur la grille de la CCNT, ajustée selon ton parcoursUN PETIT MOT SUR NOUS :Port Gitana, c’est un lieu unique entre lac et montagnes, où l’on cultive l’art de recevoir et le goût du service, dans un cadre aussi élégant que naturel. En tant que Réceptionniste, tu es bien plus que le premier sourire : tu incarnes l’élégance discrète, l’attention sincère et le plaisir d’accueillir. Portée par le groupe Gourmet Brothers, référence en Suisse romande dans l’univers du traiteur et de la restauration haut de gamme, notre maison reflète une hospitalité genevoise simple, authentique et raffinée. Ici, la qualité des produits et le sens du service sont au cœur de tout ce que nous faisons.TA MISSION :Sous la responsabilité de l'Adjointe de Direction, tu seras la première et la dernière impression de nos clients.Ton rôle : créer une expérience fluide, chaleureuse et inoubliable, depuis leur réservation jusqu’ leur départ.TES RESPONSABILITÉS :Réception &, accueil clientCheck-in, check-out, conciergerie, renseignements et assistanceAnticiper les besoins et gérer les situations imprévues avec élégancePromouvoir les services de l’hôtel et les produits de la boutiqueAdministration &, coordinationUtilisation du PMS (Mews idéalement), gestion des réservationsEncaissements, facturation, clôture de caisseTransmission fluide des informations aux équipes (étages, restaurant, direction)Polyvalence &, soutien interserviceParticiper au petit-déjeuner et la prise de réservations du restaurantParticiper au service entre les déjeuners et dîners )couverts, set up, service boissons)Accueillir les clients au restaurant si besoinVeiller la propreté des espaces communsIntervenir ponctuellement en housekeeping ou autres selon l’urgenceCE QUE NOUS RECHERCHONS CHEZ TOI :2 ans d’expérience minimum en tant que RéceptionnisteFormation hôtelière (CFC, diplôme ou équivalent)Français et anglais courants (B2 minimum), toute autre langue = atoutMaîtrise des outils informatiques &, PMS (Mews = atout)Une personne fiable, souriante, organisée, avec un réel sens du détailCapable de travailler en équipe, avec plusieurs services, dans un esprit d’entraide et d’éléganceÀ l’aise avec la pression, les imprévus, les clients exigeants… tout en gardant le sourireCE QUE NOUS OFFRONS :Un lieu de travail exceptionnel, les pieds dans l’eau5 semaines de congés (au prorata)Horaires variables : continu, coupure, soirées, week-endsUn groupe en pleine croissance avec de vraies perspectivesUne ambiance professionnelle, humaine, respectueuseRéductions tarifaires dans les différents points de vente du groupeNOTRE PROCESS DE RECRUTEMENT :Un premier échange par téléphone avec Mélissa pour faire connaissance.Un entretien en visio ou Bellevue (selon ce qui t’arrange) avec Mélissa-Erinne et Manon qui représentent la partie hébergement pour cerner tes attentes et tes compétences.Un dernier entretien avec Florie, notre People &, Culture Manager pour mieux comprendre tes motivations et ta valeur ajoutée pour ce poste.Nous nous adaptons autant que possible tes disponibilités pour organiser nos échanges. Envoie-nous ton CV et certificats de travail dès maintenant et viens faire rayonner cet établissement iconique avec nous ! vetrinabakeca