SIAD\nè uno dei principali gruppi chimici italiani che opera nella produzione e vendita dell’intera gamma di gas industriali, alimentari, speciali, medicinali e gas refrigeranti, oltre che dei relativi servizi. Esistono una vasta gamma di gas che vengono utilizzati in differenti settori.\nSIAD\nfornisce gas industriali e tecnici e assistenza di alta qualità al comparto dell’industria alimentare, automobilistica, metallurgica, chimica, medica, del vetro e della gomma.
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Siamo alla ricerca di un/una\nAddetto/a Back Office e Customer Service\n, da inserire all’interno della filiale di\nCinisello Balsamo\nper\nsostituzione maternità\n, che dovrà provvedere alle attività di assistenza al cliente e di supporto interno alle attività di funzione.
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Nello specifico dovrà
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- Rispondere alle richieste di informazioni da parte dei clienti interni ed esterni;
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- Produrre ordini, note di credito, ordini di fatturazione;
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- Gestire non conformità e reclami;
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- Preparare offerte, gare e contratti di fornitura;
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- Elaborare statistiche mensili per monitoraggio vendite e report.
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\nSi richiede:\n\n
- Capacità di relazione e orientamento al cliente;
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- Capacità di problem solving;
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- Conoscenza della lingua inglese;
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- Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel;
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- Disponibilità a un contratto in sostituzione maternità.
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\nBackground formativo:\n\n
- Diploma di scuola superiore o Laurea.
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\nEsperienze professionali:\n\n
- Gradita esperienza precedente in ambito customer service.
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\nIl presente annuncio si rivolge ai/alle candidati/e di ambo i sessi (Art. 27, comma 5, D.Lgs. 198/06).\nI/Le candidati/e potranno inviare la propria risposta rilasciando specifica autorizzazione ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) relativo al trattamento dei dati personali.