Per la nostra sede di Senigallia, ricerchiamo un/una Addetto/a al Centralino che sappia rappresentare l'anima accogliente della struttura. Sei il primo contatto con i nostri ospiti: gestirai le chiamate in entrata con professionalità, sosterai le richieste di prenotazione e fornirai informazioni su servizi e attrazioni locali.
Potrebbe essere proprio lei il candidato/la candidata ideale per questo lavoro. Legga tutte le informazioni associate e invii la sua candidatura.
Mansioni principali
Gestione centralino telefonico e smistamento chiamate ai reparti (front office, F&B, housekeeping)
Accoglienza telefonica di ospiti, fornitori e partner con cortesia e attenzione
Supporto alla reception nella gestione delle prenotazioni e check-in/check-out
Registrazione messaggi e gestione della corrispondenza telefonica e via email
Collaborazione con il team interno per garantire un servizio fluido e coordinato
Requisiti
Diploma di scuola secondaria di secondo grado
Ottime capacità comunicative e attitudine naturale all'ospitalità
Esperienza di 1-2 anni in reception, centralino o front office, oppure forte motivazione a imparare
Padronanza degli strumenti informatici di base e disponibilità ai turni (anche serali/fine settimana)
Precisione, cortesia e orientamento al servizio del cliente
Offerta e benefit xrdztoy
Contratto a tempo determinato stagionale per la stagione estiva (possibilità di rinnovo)
Orario full-time, turni articolati dal lunedì al domenica
Buoni pasto
Formazione continua su procedure interne e comunicazione ospitalità
Ambiente di lavoro dinamico e team accogliente
Disponibilità richiesta entro 2 settimane.
Sede di lavoro: Senigallia