AZIENDA L'azienda è una realt consolidata nel suo settore con una struttura di medie dimensioni. Si distingue per il suo approccio originale e per l'attenzione alla qualit dei servizi offerti. OFFERTA - Controllo e gestione dei ticket - Mantenimento e controllo qualitativo dei dati relativi agli asset aziendali, in funzione del ciclo di vita degli stessi - Supporto per il mantenimento della documentazione di gestione, in ottemperanza ai processi e alle procedure aziendali La risorsa potr : - Svolgere attivit di supporto di primo livello per l'assistenza a problemi su Personal computer e smartphone. - Svolgere attivit di primo livello per la verifica e le configurazioni degli accessi alle risorse IT richieste - Rispondere alle richieste degli utenti in modo efficace, comunicando con loro per risolvere i problemi, anche in persona COMPETENZE ED ESPERIENZA - Appartenenza alle CATEGORIE PROTETTE - Esperienza pregressa in un ruoli similari - Preferibile esperienza con ITSM Ticketing Tools, quali Service Now, DevOps - Preferibile esperienza legata alla gestione di base della suite Microsoft 365 - Esperienza e comprensione di concetti legati al ciclo di vita dell'utente nell'azienda, ad es. PC Staging, gestione account AD, gestione delle caselle di posta, gestione dispositivi mobili, ecc. - Capacit di team working. - Predisposizione all'ascolto. - Capacit di individuazione e correzione degli errori. - Flessibilit. - Problem solving - Diploma tecnico COMPLETA L'OFFERTA - Contratto da valutare in base all'esperienza. - Possibilit di smart working per due giorni a settimana. - Stipendio competitivo: 25.200€ - 30.800€ annui. - Ambiente di lavoro stimolante e orientato alla crescita professionale. Sei interessato? Candidati oggi stesso per questa opportunit a Torino! Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilit ), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.