Gi Group S.p.A. (filiale di Montecchio Maggiore)
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Outbound Logistics – Customer Contact
Di cosa ti occuperai?
Riporterai al Team Leader Logistica e farai parte del team di logistica uscente. Sarai responsabile della gestione degli ordini clienti dal ricevimento/inserimento fino alla spedizione, garantendo puntualità, correttezza documentale e la soddisfazione del cliente. Coordinamento con produzione, marketing, customer service e partner logistici per ottimizzare i processi operativi.
Quali saranno le principali responsabilità?
* Gestire l'intero ciclo degli ordini per i paesi assegnati: verifica inserimento, monitoraggio stato, gestione spedizione e supporto alla fatturazione.
* Pianificare e prenotare spedizioni con gli spedizionieri e predisporre la documentazione di trasporto e doganale (CMR, packing list, fatture, certificati, dichiarazioni doganali).
* Informare tempestivamente clienti e produzione in caso di variazioni rispetto a quanto concordato.
* Supportare progetti logistici in collaborazione con Finance e Marketing e contribuire al miglioramento continuo dei processi.
* Gestire parametri e configurazioni di sistema rilevanti per l'evasione ordini.
Requisiti richiesti
* Laurea triennale o magistrale, preferibilmente in Ingegneria o Economia.
* Esperienza nella gestione relazioni con clienti e conoscenza di processi di trasporto/esportazione (preferibile).
* Ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese; ulteriori lingue costituiranno titolo preferenziale.
* Buona padronanza di Excel e degli strumenti Office.
* Conoscenze della normativa doganale costituiranno un vantaggio.
* Mentalità analitica, orientamento al servizio cliente, proattività e capacità di lavorare in ambiente dinamico.
Sede di lavoro Montecchio Maggiore (VI), Italia
Facciamo parte di Gi Group Holding la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.
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