Agenzia viaggi inserisce una risorsa di segreteria a supporto delle attività quotidiane. Il ruolo presidia l’accoglienza in sede, l’organizzazione degli appuntamenti e la gestione ordinata delle comunicazioni, collaborando con il team per garantire un servizio puntuale alla clientela.
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Attività previste
\nAccoglienza clienti in sede e supporto informativo di primo livello su pratiche e richieste\n
Gestione agenda: fissaggio appuntamenti, conferme, promemoria e riprogrammazioni
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Inserimento e aggiornamento anagrafiche su gestionale (dati cliente, note, richieste)
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Gestione del centralino: ricezione e smistamento chiamate in entrata/uscita
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Gestione della corrispondenza e-mail e organizzazione delle comunicazioni operative
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Supporto al team nella pianificazione delle attività (liste appuntamenti, riepiloghi, priorità)
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Requisiti richiesti
\nBuone capacità comunicative e orientamento al cliente\n
Capacità di organizzare priorità e gestire più richieste in modo ordinato
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Dimestichezza con PC, posta elettronica e strumenti digitali
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Precisione, affidabilità e attitudine al lavoro in team
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Attitudine al problem solving
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Offerta e benefit
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Tempo determinato
\nOrario full time dal lunedì al venerdì\n
Sconti sui servizi di viaggio riservati ai dipendenti