Ph3IT Specialist in area Service Desk/IT Operations L 68/99 Categoria Protetta /h3 pEntra nel nostro mondo. /p pTrasforma insieme a noi. /p pNati nel 2003, abbiamo raccolto e valorizzato l’esperienza storica della consulenza e abbiamo aggiunto due ingredienti chiave: l’innovazione e la digitalizzazione. Grazie a questo percorso siamo oggi oltre 6.000 professionisti e professioniste, presenti in 13 Paesi, con oltre 4.500 progetti alle spalle e le conoscenze più all’avanguardia nell'ambito della Digital Transformation, Data Science, Cybersecurity, Industry 4.0, IOT e di tutte le Disruptive Technologies che mettiamo a servizio di ogni settore di mercato. /p pAiutiamo i nostri clienti a fare la differenza creando qualità su larga scala attraverso una formula che opera su tre leve: Valore, Persone e Tecnologia. /p pCrediamo nel valore dell’eccellenza, che è la bussola su cui orientiamo il nostro agire, e adottiamo un approccio etico e leale nei confronti di quante e quanti scelgono di lavorare con noi, promuovendo un ambiente in cui le persone possano crescere insieme, grazie alla contaminazione tra competenze diverse. /p h3Quale sarà la tua sfida? /h3 ul liFornire supporto agli utenti per problematiche IT quotidiane (device mobili, PC, accessi, connettività, applicazioni). /li liGestire e supportare le riunioni ibride e gli eventi interni nelle nostre sale meeting, principalmente Teams Rooms. /li liConfigurare e gestire i device utente (PC e Mobile) /li liGestire e configurare apparati di rete e stampanti /li liGestire in autonomia le emergenze /li /ul h3Sarai tu a far parte del nostro team? /h3 ul liDiploma di perito informatico e/o una laurea triennale in ambito affini; /li liEsperienza di almeno 2 anni nel supporto utenti; /li liCustomer support e customer oriented; /li liEsperienza su ambienti Windows 10/11 e Microsoft 365/Azure; /li liGradita conoscenza MDM Jamf e Intune; /li liEsperienza come Level I e/o level II Helpdesk support; /li liOttime capacità comunicative e relazionali: ti trovi a tuo agio nel supportare interlocutori a ogni livello. /li liOrientato/a al problem solving, flessibile e con una spiccata attitudine al lavoro in team. /li liBuona conoscenza della lingua inglese (parlata e scritta). /li /ul pbSede di lavoro: /b Roma /p h3Perché BIP? /h3 h3People at the center of our culture /h3 pFiducia e collaborazione, imprenditorialità e coraggio, meritocrazia e sviluppo guidano la crescita delle nostre persone. /p h3Challenging yourself /h3 pAvrai la possibilità di metterti alla prova in contesti progettuali diversi in termini di ambito, natura delle attività e stakeholders coinvolti. Vedrai valorizzato il tuo spirito di iniziativa, la tua passione, l’autonomia e la capacità di assumerti responsabilità e metterti in gioco. /p h3Unlocking your potential /h3 pPotrai partecipare a più di 300 corsi formativi all’avanguardia per accrescere le tue competenze su tecnologie e temi di business emergenti. /p h3Work-life Integration /h3 pTroverai una policy che supporta il lavoro AGILE fino al 100% del proprio tempo e favorisce il work-life integration. /p h3Diversity, Equity and Inclusion /h3 pValorizziamo l’unicità e ci impegniamo a garantire che tutte le nostre persone abbiano pari opportunità di dare un contributo ed esprimere al massimo il potenziale nell’ambiente di lavoro. /p pIl nostro approccio alla diversità e all’inclusione si fonda sui principi di etica e integrità e rappresenta il fattore determinante per lo sviluppo di orizzonti, di crescita personale e aziendale, più ampi. /p pPromuoviamo l’inserimento e l’integrazione lavorativa delle persone appartenenti alle categorie protette – in base a quanto disciplinato dalla legge 68/99 /p h3Next Steps /h3 pUna volta ricevuto il tuo cv ci prenderemo del tempo per valutarlo attentamente. /p pSe c’è un match con questa o con altre posizioni aperte all’interno del Gruppo, ti contatteremo per iniziare la nostra conoscenza reciproca. /p pL’iter di selezione comprende generalmente un colloquio con HR, un colloquio tecnico con un line manager ed un eventuale colloquio con un Partner. /p pL’ordine e il numero delle interviste potrebbero variare a seconda delle esigenze di recruiting. /p pIn alternativa, saremo felici di conservare il tuo CV nel nostro database per poterlo rivalutare per altre opportunità future. /p pSe dovessi identificare ulteriori posizioni di tuo interesse ed in linea con il tuo profilo, aspettiamo la tua candidatura per poterla valutare nuovamente. /p /p #J-18808-Ljbffr